• El outsourcing también brinda investigación y desarrollo al servicio de las empresas, para satisfacer las necesidades específicas de cada  cliente.
• El servicio brindado a través del outsourcing ofrece ahorros en el mediano y largo plazo.
• Para María Clara Choucair, socia fundadora de Choucair Testing, si el outsourcing no ofrece valor agregado, puede convertirse en maquila y trasladarse indiscriminadamente afectando los diversos sectores económicos del país.

Por las circunstancias de la economía nacional, que por varios años enfrentó una dura crisis, las empresas asentadas en el país han confundido el outsorcing con mano de obra barata e, igualmente, se ha entendido como una forma de trabajo que facilita la contratación de empleados a través de cooperativas.

De acuerdo con María Clara Choucair, socia fundadora de Choucair Testing, las empresas que prestan servicios de Outsourcing, ofrecen ahorro en el mediano y largo plazo pero con valor agregado, servicios acordes a las exigencias del mercado y no empleados más baratos, que pueden representar en el largo plazo un costo mayor.

“El ahorro inmediato tergiversa el Outsourcing y los resultados pueden ser engañosos para la persona, el área o las firmas contratantes”, apuntó la socia fundadora de Choucair Testing.

Para la ingeniera de sistemas María Clara Choucair Cárdenas, “es necesario modificar el concepto de Outsourcing como sinónimo de ahorro, porque al no ofrecer valor agregado, éste puede convertirse en una maquila que en el corto y mediano plazo puede trasladarse para otro sitio o empresa ‘más rentable’ afectando los diferentes sectores de la producción nacional”.

Algunas firmas realizan las pruebas de software dentro de sus empresas, pero no pueden dedicarse a la investigación,  al desarrollo y a la generación e implementación de metodologías de trabajo, por falta de tiempo o sencillamente, porque no es su objeto de trabajo.

El desarrollo e implementación de las metodologías de trabajo, junto con la estrategia forman parte del servicio ofrecido por Choucair para satisfacer las necesidades específicas del cliente.

Ahorro, en el mediano y largo plazo

El Outsourcing nació como un concepto que permitía generar ahorro a las empresas en el mediano y largo plazo, pero ofreciendo buenos estándares de calidad. El tercero, que ofrecía los servicios de Outsourcing contaba con excelentes métodos de trabajo y por ende, podía complementarse con la compañía a quien ofrecía los servicios.

Gracias al Outsourcing una empresa contrata y delega en un plazo específico actividades que tradicionalmente se ejecutaban por parte de los empleados de la compañía. Los procesos no críticos para el negocio se delegan a un proveedor más especializado, a fin de conseguir una mayor efectividad y permitiendo a la firma enfocarse en los aspectos neurálgicos para el cumplimiento de sus objetivos.